Sauna-Showroom
Lieferung & Zahlung
Sichere Zahlungsmethoden, spezialisierter Versand in ganz Frankreich. Transparenz und Gelassenheit bei jedem Schritt.
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Visa, Mastercard, American Express. 100% sichere Zahlung über SSL 3D Secure Protokoll. Sofortige Abbuchung bei Bestellung.
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Banküberweisung
Zahlung per SEPA-Überweisung. Bearbeitungszeit 2–3 Werktage. Bankdaten werden per E-Mail übermittelt.
Finanzierung
Finanzierungsmöglichkeit auf Anfrage für gewerbliche Bestellungen. Kontaktieren Sie uns, um Ihren Antrag zu prüfen.
Lieferung
Lieferzonen und Lieferzeiten
| Zone | Modus | Geschätzte Lieferzeit | Tarif |
|---|---|---|---|
| Frankreich (Mutterland) | Spediteur | 5 bis 10 Werktage | Kostenlos ab 2 000 € |
| Frankreich (Mutterland) | Expresslieferung | 2 bis 4 Werktage | Auf Anfrage |
| DOM-TOM | See- / Luftfracht | 15 bis 30 Tage | Auf Anfrage |
| Europa | Internationaler Spediteur | 10 bis 20 Tage | Auf Anfrage |
Lieferprozess
Von der Bestellung bis zu Ihrer Haustür
5 Schritte, um Ihre Wellness-Ausrüstung sorgenfrei zu erhalten
Bestellung bestätigt
Bestätigung per E-Mail innerhalb von 24 Stunden mit Ihrer Bestellnummer
Vorbereitung
Ihr Produkt wird geprüft, verpackt und unserem Versandpartner übergeben
Versand
Übernahme durch einen auf sperrige Güter spezialisierten Spediteur
Terminplanung
Der Spediteur kontaktiert Sie, um einen Lieferzeitslot zu vereinbaren
Lieferung
Sorgfältige Zustellung nach Hause — vor das Gebäude oder in Ihren Bereich
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie wissen müssen
Wann wird meine Bestellung versandt?
Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer sobald die Bestellung versandt wurde.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Sie können Ihre Bestellung bis zu ihrem Versand ändern oder stornieren. Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon für jede Änderung.
Ist meine Lieferung versichert?
Ja, alle Lieferungen sind gegen Transportschäden versichert. Bei einem beschädigten Paket vermerken Sie dies auf dem Lieferschein und kontaktieren Sie unseren Kundendienst innerhalb von 48h.
Was ist Ihre Rückgabefrist?
Sie haben 14 Tage nach Erhalt, um Ihr Widerrufsrecht auszuüben. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgeschickt werden.
Eine Frage zu Ihrer Bestellung?
Unser Team antwortet innerhalb von 24 Arbeitsstunden. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon.
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